1.會員管理軟件
會員管理軟件是一套由會員管理軟件+無線POS 、銀聯(lián)POS 、PC會員機(jī)、射頻讀卡器、條碼掃描器等等配套硬件組成的管理軟件。
2.客戶信息的錄入
錄入客戶信息是商家為客戶辦理會員卡的第一個步驟,同時也是商家甄選一款合格的會員管理軟件要考慮的基礎(chǔ)因素。合格的會員管理軟件應(yīng)該能夠提供詳盡的信息錄入內(nèi)容,從客戶的基本信息到客戶購物的習(xí)慣,這些都是商家應(yīng)該掌握的基本信息。只有從全方位了解客戶的情況,才能夠拉近與客戶之間的距離,從而有效提升客戶的忠誠度。
3.銷售的管理
銷售方面的管理是甄選會員管理軟件時要考慮的關(guān)鍵因素。一款合格的會員管理軟件應(yīng)該為銷售的各個環(huán)節(jié)提供管理幫助。
4.售后的管理
會員管理不僅僅是指銷售過程中的會員管理,售后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計更是不容小視。商家要通過會員管理軟件記錄的客戶信息進(jìn)行適時的回訪,還需要會員消費、客戶到店、會員積分等數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計來進(jìn)行優(yōu)惠政策的調(diào)整等等。
會員管理軟件相對于-軟件有哪些優(yōu)勢?
1、有效的利用資本沉淀
會員卡的儲值功能可以幫助商家吸引大量的資金積累,用于企業(yè)的基本運營和資金周轉(zhuǎn),同時還可以幫助商家在新業(yè)務(wù)的開展上提供資金幫助。
2、分級別整理會員
通過劃分會員的等級制,促使會員通過更多的消費提升會員等級,同時,也應(yīng)結(jié)合相應(yīng)的會員等級福利待遇來吸引會員增強(qiáng)與會員之間的互動性,以此來產(chǎn)生商家與會員的綁定效果。
3、提升企業(yè)的品牌形象
利用會員管理軟件了解會員的消費情況,以及服務(wù)情況,讓會員對商家的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分,商家通過評分的情況改進(jìn)服務(wù)改進(jìn),真正做到人性化的服務(wù)準(zhǔn)則。
4、充分利用會員的友介功能
會員管理軟件中的短信功能可以在商家的營銷推廣方面起到信息全面化的作用,合理利用好現(xiàn)有的會員資源,通過他們的口碑宣傳去影響更多的消費群體,達(dá)到零費用的推廣效果。
作為銷售企業(yè),客戶對企業(yè)、公司、產(chǎn)品的信賴度、忠誠度是衡量一個企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)。我們只有實行有效的客戶管理,形成長期的客戶管理機(jī)制,才能在不斷開拓的同時維護(hù)我們前期的工作成果。為企業(yè)不斷做大、做強(qiáng)打?qū)嵒A(chǔ)!
系統(tǒng)功能簡介:
一、廣西新網(wǎng)塔asp.net直銷軟件,公司后臺操作員用戶可使用以下功能:
1、會員管理:添加新會員、審核新會員、進(jìn)行全部會員查詢、已審核及未審核會員查詢、會員資料管理、形象展示會員間的相互關(guān)系圖等等。
2、業(yè)績管理:
業(yè)績?yōu)闀T的銷售額情況,會員的業(yè)績查詢,自動計算會員的銷售業(yè)績。審核會員的訂單和退貨單,審核后進(jìn)行業(yè)績的增減。具有業(yè)績統(tǒng)計功能,按天統(tǒng)計,按月統(tǒng)計,按季度統(tǒng)計,按年統(tǒng)計,導(dǎo)出為EXCEL表格。
3、廣西新網(wǎng)塔網(wǎng)絡(luò)直銷軟件獎金管理:獎金查詢(可按會員,按月,按季度,按年等)、獎金報表、獎金分日統(tǒng)計,資金分月統(tǒng)計,分季度統(tǒng)計,分年統(tǒng)計;獎金結(jié)算,付款管理(提供多種方式,可批量支付)。轉(zhuǎn)賬管理,審核及未審核會員的匯款查詢等。
4、中心管理:審核,審核貨幣以及貨幣充值。
5、廣西新網(wǎng)塔網(wǎng)絡(luò)直銷軟件系統(tǒng)管理:會員獎金,及系統(tǒng)參數(shù)的整體設(shè)置。
6、平臺信息管理:添加公告、公告管理、新聞管理,留言板管理、參數(shù)設(shè)置、修改密碼、等等。
二、廣西新網(wǎng)塔網(wǎng)絡(luò)asp.net直銷軟件,前臺會員管理
1、注冊及登錄功能:平臺注冊會員,等管理員審核通過后登錄,定貨后進(jìn)行在線支付,同時訂單記錄到會員業(yè)績中。等待操作員的審核。
2、業(yè)績查詢:實現(xiàn)業(yè)績和獎金的歷史查詢(按年,季度,月,日)和當(dāng)前查詢及匯總查詢,會員可很清楚的看到根據(jù)下面兩表中應(yīng)該得到的獎金及享受的權(quán)益。可導(dǎo)出為EXCEL;
3、中心:具有中心的會員進(jìn)行相關(guān)的一些中心的業(yè)績和獎金的一些查詢操作。
4、匯款和提款操作:支持銀行匯款、會員賬戶余額,網(wǎng)上支付寶等多種匯款方式,可申請?zhí)峥?,會員轉(zhuǎn)賬及轉(zhuǎn)賬記錄、銀行匯款的功能。
5、個人資料管理:修改,查看基本信息,修改密碼等。
6、信息中心:查看公告,新聞等管理
開發(fā)公司:新網(wǎng)塔科技,新網(wǎng)塔直銷開發(fā)
企業(yè)郵箱:239756421@qq.com
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